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Que faire en cas de perte de tous ses papiers d'identité en même temps ?

Si vous avez perdu tous vos papiers en même temps, vous devez d'abord demander une nouvelle carte d'identité ou un nouveau passeport.

Papiers - Citoyenneté - ÉlectionsIdentité - Authentification

Vous avez perdu votre portefeuille ou votre sac dans lequel se trouvaient vos papiers ? Nous vous expliquons la démarche à suivre. Elle varie selon qu'il s'agit des papiers d'un majeur ou d'un mineur.

Si vous avez perdu plusieurs des documents suivants en même temps (carte d'identité, passeport, permis de conduire, carte grise, carte Vitale, carte d'électeur ou livret de famille), vous devez d'abord demander une nouvelle carte d'identité ou un nouveau passeport.

En effet, pour la demande des autres documents, il faudra présenter une pièce d'identité valide.

Le remplacement de chaque document doit faire l'objet d'une demande indépendante :

Attention

Une fois vos demandes de renouvellement effectuées, les papiers que vous avez perdus sont rendus définitivement inutilisables. Si vous les retrouvez plus tard, remettez-les à l'autorité de délivrance (par exemple, préfecture). Vous ne pouvez plus les utiliser.

Si plusieurs des documents suivants d'un mineur ont été perdus (carte d'identité, passeport, permis de conduire, carte Vitale), il faut d'abord demander une nouvelle carte d'identité ou un nouveau passeport.

En effet, pour la demande des autres documents, il faudra présenter une pièce d'identité valide.

Le remplacement de chaque document doit faire l'objet d'une demande indépendante :

Attention

Une fois les demandes de renouvellement effectuées, les papiers perdus sont rendus définitivement inutilisables. S'ils sont retrouvés plus tard, il faut les remettre à l'autorité de délivrance (par exemple, préfecture). Ils ne peuvent plus être utilisés.

Qui peut m'aider ?

Si vous avez besoin d'aide pour accomplir les démarches
France services - Villefontaine
AdressePIMMS Médiation de Villefontaine
8 place Jean-Jaurès
38090Villefontaine
Coordonnées Tél. :04 37 05 03 69 Email :villefontaine@pimmsmediation.fr Web :https://www.france-services.gouv.fr
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le Mardi
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le Mercredi
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du Jeudi au Vendredi
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France services - Le Grand-Lemps
AdresseBureau de Poste
1 place du château
38690Le Grand-Lemps
Coordonnées Tél. :04 76 06 71 74 Email :grand-lemps@france-services.gouv.fr Web :https://www.france-services.gouv.fr
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le Vendredi
  • de 09:30 à 12:00
  • de 14:00 à 18:00
France services - La Côte-Saint-André
Adresse24 avenue Jongkind38260La Côte-Saint-André
Coordonnées Tél. :04 74 20 31 57 Email :franceservices@bievre-isere.com Web :https://www.france-services.gouv.fr
Horaires d'ouverture
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le Vendredi
  • de 09:00 à 12:00
  • de 13:30 à 16:30
France services - Villemoirieu
Adresse1 parc d'activités du buisson rond38460Villemoirieu
Coordonnées Tél. :04 74 80 39 33 Email :france-services@balconsdudauphine.fr Web :https://www.france-services.gouv.fr
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le Lundi
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le Mardi
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le Vendredi
  • de 09:00 à 12:00
France services - Roybon
AdresseBureau de poste
5 place Saint-Romme
38940Roybon
Coordonnées Tél. :04 76 64 53 74 Email :roybon@france-services.gouv.fr Web :https://www.france-services.gouv.fr
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  • de 13:00 à 17:00
du Mardi au Vendredi
  • de 08:00 à 12:00
France services - Heyrieux
Adresse316 rue du Colombier38540Heyrieux
Coordonnées Tél. :04 72 48 19 89 Email :france.services@collines.org Web :https://www.france-services.gouv.fr
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  • de 09:00 à 13:00
  • de 14:00 à 17:00
le Vendredi
  • de 09:00 à 12:00
  • de 13:00 à 16:00
France services - Beaurepaire (itinérant)
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28 rue Français
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Coordonnées Tél. :06 07 98 24 31 Email :bus-msa-isere@france-services.gouv.fr Web :https://www.france-services.gouv.fr
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le Vendredi
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  • de 13:00 à 16:00
France services - Saint-Marcellin
Adresse2 boulevard du Riondel38160Saint-Marcellin
Coordonnées Tél. :04 76 38 81 31 Email :contact.ville@saintmarcellin.fr Web :https://www.france-services.gouv.fr
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